iOS/iPadOS 16の場合
サイボウズのクライアント証明書を、iPhone/iPad版のSafariにインストールしたり、Safariからアンインストールしたりする方法を説明します。
クライアント証明書をインストールする
iPhone/iPad版のSafariにクライアント証明書をインストールする流れは、次のとおりです。
iPhone/iPadでメールを受信できることを確認してから、手順に沿って作業してください。
-
クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
入手する手順は、端末にクライアント証明書をインストールするを確認してください。
クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合は、システム管理者から入手します。 -
クライアント証明書をiPhone/iPadにメールで送ります。
-
iPhone/iPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
-
[許可]をタップします。
-
プロファイルをダウンロードしたら、[閉じる]をタップします。
-
ホーム画面で
をタップします。
-
[一般]をタップします。
-
[VPNとデバイス管理]をタップします。
-
「ダウンロード済みプロファイル」にある対象のプロファイルをタップします。
-
[インストール]をタップします。
-
iPhone/iPadに設定しているパスコードを入力します。
パスコードは、iPhone/iPadのロック解除に使用する数字や文字列です。- パスコードの設定方法:
Apple社のヘルプ:iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使う - パスコードを設定していない場合:
手順13に進みます。
- パスコードの設定方法:
-
警告画面で、[インストール]をタップします。
-
確認画面で、[インストール]をタップします。
-
手順1で入手したクライアント証明書のパスワードを入力します。
-
[次へ]をタップします。
-
[完了]をタップします。
-
セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。
- クライアントパソコンから:
保存しているクライアント証明書 - iPhone/iPadから:
クライアント証明書が添付されたメール
- クライアントパソコンから:
-
Safariを起動し、次のURLにアクセスします。
https://(サブドメイン名).s.cybozu.cn/
クライアント証明書を差し替える
使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。
-
システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
-
古いクライアント証明書をアンインストールします。
クライアント証明書をアンインストールする -
新しいクライアント証明書をインストールします。
クライアント証明書をインストールする
クライアント証明書をアンインストールする
クライアント証明書をアンインストールします。
-
ホーム画面で
をタップします。
-
[一般]をタップします。
-
[VPNとデバイス管理]をタップします。
-
アンインストールするプロファイルをタップします。
-
[プロファイルを削除]をタップします。
-
端末に設定しているパスコードを入力します。
-
確認画面で、[削除]をタップします。