サイボウズのクライアント証明書を、iPhone/iPad版のSafariにインストールしたり、Safariからアンインストールしたりする方法を説明します。

iPhone/iPadでメールを受信できることを確認してから、手順に沿ってクライアント証明書をインストールしてください。

クライアント証明書とパスワードを入手し、入手したクライアント証明書をiPhone/iPadにメールで送ります。

1. クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
   入手する手順は、端末にクライアント証明書をインストールするを確認してください。
   クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合は、システム管理者から入手します。

2. クライアント証明書をiPhone/iPadにメールで送ります。

iPhone/iPadで受信したメールを開き、添付されているクライアント証明書をインストールします。

1. iPhone/iPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「（ユーザーのログイン名）.pfx」をタップします。

2. [許可]をタップします。

3. プロファイルをダウンロードしたら、[閉じる]をタップします。

4. ホーム画面で をタップします。

5. [一般]をタップします。

6. [VPNとデバイス管理]をタップします。

7. 「ダウンロード済みプロファイル」にある対象のプロファイルをタップします。

8. [インストール]をタップします。

9. iPhone/iPadに設定しているパスコードを入力します。
   パスコードは、iPhone/iPadのロック解除に使用する数字や文字列です。

   • パスコードの設定方法：
     Apple社のヘルプ：iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使う
   • パスコードを設定していない場合：
     手順13に進みます。

10. 警告画面で、[インストール]をタップします。

11. 確認画面で、[インストール]をタップします。

12. STEP1の手順1で入手したクライアント証明書のパスワードを入力します。

13. [次へ]をタップします。

14. [完了]をタップします。

これで、クライアント証明書のインストールは完了です。
次の見出しの手順に従って、お使いのサイボウズ製品にアクセスできるかどうかを確認します。

iPhone/iPadから、お使いのサイボウズ製品にアクセスします。

1. Safariを起動し、次のURLにアクセスします。
   https://（サブドメイン名）.s.cybozu.cn/ 製品のログイン画面が表示されたら、クライアント証明書は正しくインストールされています。

2. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

   • クライアントパソコンから：
     保存しているクライアント証明書
   • iPhone/iPadから：
     クライアント証明書が添付されたメール

使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。

1. システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。

2. 古いクライアント証明書をアンインストールします。
   クライアント証明書をアンインストールする

3. 新しいクライアント証明書をインストールします。
   クライアント証明書をインストールする

クライアント証明書をアンインストールします。

1. ホーム画面で をタップします。

2. [一般]をタップします。

3. [VPNとデバイス管理]をタップします。

4. アンインストールするプロファイルをタップします。

5. [プロファイルを削除]をタップします。

6. 端末に設定しているパスコードを入力します。

7. 確認画面で、[削除]をタップします。