メールの一般設定

メールの「一般設定」画面では、メールの基本的な機能を設定します。

共通設定

「一般設定」画面の「共通設定」で設定することを説明します。
「共通設定」では、ログイン時の新着メールチェックや、メールの自動受信に関する設定など、全ユーザーに共通する設定をします。

メールクライアント機能を停止する

Garoonをメールクライアントとして使用しない場合は、クライアント機能を停止できます。
メールサーバーのメンテナンス時など、一時的にメールの送受信を停止する場合に便利です。
メールクライアント機能を停止しても、受信済みのメールは閲覧できます。
メールクライアント機能を停止すると、次の機能が使えなくなります。

  • メールの送受信
  • 新着メールのチェック
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「メールクライアント機能の停止」項目で、「設定する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

ログイン時の新着メールチェックを設定する

新着メールチェックは、メールサーバーが受信したメールを確認し、新着メールの件数を「メール」画面や「新着メール情報」ポートレットに表示する機能です。
ユーザーがGaroonにログインしたときに、新着メールを確認するかどうかを設定します。

新着メール情報ポートレットの画面例

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「ログイン時の新着メールチェック」項目で、「設定する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

メールの自動受信を設定する

指定した時刻、または指定した間隔ごとに、メールを自動受信します。
メールの自動受信中は、Garoonの負荷が高くなります。深夜や早朝など、Garoonへのアクセスが少ない時間帯にメールを自動受信しておくと、アクセスが集中する時間帯にサーバーに掛かる負荷を軽減できます。

1人のユーザーが複数のメールアカウントを使用している場合は、ユーザーの「メール」画面に最初に表示されるアカウントのメールだけが自動受信されます。

複数のアカウントを使用しているユーザーの画面例

a) :最初に表示されるメールアカウント

指定した時刻にメールを自動受信する

自動受信の時間を設定すると、毎日指定した時刻にメールを自動受信できます。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「メールの自動受信」項目で、「設定する」を選択します。

  7. 「自動受信の指定時間」項目で、メールを自動受信する時刻を設定します。

    [時間を追加する]をクリックすると、自動受信する時間を複数設定できます。
    スクリーンショット:自動受信の指定時間を設定している

  8. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

指定した間隔でメールを自動受信する

繰り返し受信する時間を設定すると、指定した間隔で定期的にメールを自動で受信できます。

タイムゾーンとUTC時間

「一般設定」画面で[設定する]をクリックした日時を起点に、自動受信の日時が計算されます。
保存した日時は、管理者のタイムゾーンの日時のまま、UTCの標準時として保存されます。
UTCの標準時として保存された日時から、繰り返し時間に指定した時間が経過すると、1回目の自動受信が実行されます。

設定例

たとえば、日本標準時(JST)の11月22日12時34分に[設定する]をクリックした場合、次の間隔でメールが自動受信されます。

  • 設定
    • 自動受信の繰り返し時間:12時間
    • [設定する]をクリックした日時:11月22日12時34分(JST)
    • Garoonに保存される日時:11月22日12時34分(UTC)
  • メールが自動受信される日時
    • 1回目:11月23日0時34分(UTC)(JSTの場合、11月22日21時34分)
    • 2回目:11月23日12時34分(UTC)(JSTの場合、11月23日9時34分)
    • 3回目以降:前回実行した時刻の12時間後に実行
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「メールの自動受信」項目で、「設定する」を選択します。

    「自動受信の繰り返し時間」項目で、繰り返し時間を設定します。
    繰り返し時間に設定できる時間は、次のとおりです。

    • (指定なし)
      自動受信の繰り返しを停止する場合は、「(指定なし)」を設定します。
    • 1時間
    • 3時間
    • 6時間
    • 12時間
    • 24時間
    スクリーンショット:自動受信の繰り返し時間を設定している

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

インクリメンタルサーチを利用する

メールアドレスのインクリメンタルサーチを利用するかどうかを設定します。
インクリメンタルサーチとは、1文字入力するごとに逐次検索が実行され、検索対象をすばやく見つけられる機能です。
初期値は「利用する」に設定されています。
インクリメンタルサーチ(逐次検索)については、メールのインクリメンタルサーチ(逐次検索)の仕様を参照してください。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. 「一般設定」画面の「共通設定」の「インクリメンタルサーチ」項目で、「利用する」を選択します。

  6. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

HTMLメール内の画像参照を許可する

HTMLメールに画像のリンクが挿入されている場合に、リンク先の参照を許可するかどうかを設定します。
画像の参照を許可しない場合は、HTMLメールの詳細画面で、リンク先の画像や[画像を表示する]が表示されません。

画像参照が許可されている場合の画面例:

画像参照が許可されているユーザー画面の例

画像参照が許可されていない場合の画面例:

画像参照が許可されていないユーザー画面の例

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「HTML メール内の画像参照」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

HTMLメールの初期表示をテキスト形式にする

ユーザーが「HTMLメールの詳細」画面を表示した場合に、HTMLメールの表示を無効にし、テキストのみで表示するかどうかを設定できます。
「テキストのみ表示する」設定にすると、ユーザーの「メールの詳細」画面には、[HTML形式で表示する]のリンクが表示されます。リンクをクリックすると、別ウィンドウにHTML形式でメールの内容が表示されます。
HTMLメール内に画像ファイルが挿入されている場合は、画像も別ウィンドウに表示されます。

テキスト形式でHTMLメールを表示している画像

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「HTMLメールの初期表示」項目で、「テキストのみ表示する」のチェックボックスを選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

送受信記録機能を許可する

送受信記録機能の使用を許可するかどうかを設定します。送受信履歴とは、特定のメールアドレスの対応履歴を確認できる機能です。
使用を許可すると、ユーザーは「送受信記録の表示」画面で、差出人ごとに送受信したメールや送信日時などを確認できます。

送受信記録機能の使用が許可されている場合

スクリーンショット:送受信記録の表示画面へのリンクが表示されているメール画面

a) :送受信記録を表示のアイコン差出人のリンク、または、送受信記録を表示のアイコン宛先のリンクをクリックすると、「送受信記録の表示」画面が表示されます。

スクリーンショット:送受信記録の表示画面の例

送受信記録機能の使用が許可されていない場合

スクリーンショット:送受信記録の表示画面へのリンクが表示されていないメール画面

a) :差出人、または宛先のリンクが操作できない状態になります。アイコンも表示されません。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「送受信記録機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

添付ファイルのダウンロード時の警告を非表示にする

メールの添付ファイルをダウンロードする際に表示される、セキュリティに関する警告を非表示にします。
初期値は「表示する」に設定されています。ファイルをダウンロードすることによるセキュリティ面でのリスクについて、ユーザーにその都度注意喚起したい場合は、設定を「表示する」のままにしてください。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「共通設定」の「添付ファイルダウンロード時の警告」項目で、「表示しない」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

ユーザーが変更可能な設定

「一般設定」画面の「ユーザーが変更可能な設定」で設定することを説明します。
「ユーザーが変更可能な設定」では、新着メールチェック機能の使用可否や、メールの自動転送の使用可否など、ユーザーに変更を許可する項目を設定します。

メールアカウントの操作を許可する

ユーザーにメールアカウントの追加、変更、および削除を許可するかどうかを設定します。
許可すると、ユーザーは「個人設定」画面で、メールアカウントの追加や変更などができます。

メールアカウントの追加、変更、および削除が許可されている場合の画面例:

メールアカウントの操作が全て許可されているユーザーの画像

メールアカウントの変更のみが許可されている場合の画面例:

メールアカウントの操作のみ許可されているユーザーの画像

メールアカウントの追加、変更、および削除が禁止されている場合の画面例:

メールアカウントの操作が全て禁止されているユーザーの画像

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「メールアカウントの操作」項目で、「許可する」を選択し、ユーザーに許可する操作を設定します。

    スクリーンショット:メールアカウントの変更だけを許可している

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

受信メールサーバーにメールを残す

受信メールサーバーにメールを残す設定の変更を許可するかどうかを設定します。
変更を許可すると、ユーザーは個人設定で、受信メールサーバーにメールを残すかどうかを設定できます。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「受信メールサーバーにメールを残す」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

新着メールチェック機能の使用を許可する

ユーザーに、新着メールチェック機能の使用を許可するかどうかを設定します。
使用を許可すると、ユーザーは個人設定で、「新着メール情報」ポートレットで新着メールの件数をチェックする間隔を変更できます。

新着メールチェック機能の使用が許可されている場合の画面例:

新着メールチェック機能の使用が許可されているユーザーの画像

新着メールチェック機能の使用が許可されていない場合の画面例:

新着メールチェック機能の使用が許可されていないユーザーの画像

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「新着メールチェック機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

一括メール受信機能を設定する

1人のユーザーに複数のメールアカウントが設定されている場合に、メールの一括受信を許可するかどうかを設定します。
一括受信が許可されている場合の画面例:
ユーザーのメール画面に[一括受信]が表示されます。
[一括受信]をクリックすると、使用中のすべてのメールアカウントのメールが一括で受信されます。

一括受信の操作リンクが表示されているユーザーの画像

一括受信が許可されていない場合の画面例:

一括受信の操作リンクが表示されていないユーザーの画像

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「一括メール受信機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

HTMLメール送信機能の使用を許可する

HTMLメール送信機能の使用を許可するかどうかを設定します。
許可すると、ユーザーは、書式編集を使用してHTMLメールを作成し、送信できます。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「HTML メール送信機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

メールの自動転送を許可する

メールの自動転送を許可するかどうかを設定します。
自動転送を利用すると、Garoonで受信したメールが、転送先のメールアドレスに自動的に転送されます。
転送先のメールアドレスは、ユーザーの「個人設定」画面で設定します。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「メールの自動転送」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

開封確認機能の使用を許可する

開封確認の使用を許可するかどうかを設定します。
開封確認は、宛先のユーザーがメールを開封したことを、送信者にメールで自動的に通知する機能です。
開封確認を使用すると、送信先がメールを読んだかどうかを確認できます。
ただし、宛先のユーザーが開封確認の通知を承諾しないと、開封確認メールは送信されません。

メールの送信者が受信した開封確認が設定されたメールの画面例:

開封確認メールが届いたユーザーの画像

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「開封確認機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

ステータス管理機能の使用を許可する

ステータス管理機能の使用を許可するかどうかを設定します。
ステータス管理機能は、メールにステータスを設定し、メールの処理状況を管理する機能です。
ステータス管理機能の使用を許可すると、ユーザーは次のステータスを設定できます。

  • 未設定
  • 未処理
  • 要送信
  • 処理済
  • 保留
  • 送信待ち

ステータス管理機能の使用が許可されている場合の画面例:

スクリーンショット:ステータス管理機能が表示されているユーザー画面例

ステータス管理機能の使用が許可されていない場合の画面例:

スクリーンショット:ステータス管理機能が表示されていないユーザー画面例

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「ステータス管理機能」項目で、「許可する」を選択します。

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。

メールのプレビュー表示の使用可否を設定する

ユーザーに利用を許可する「メール」画面の構成を選択します。
2ペインと3ペインの両方の画面構成を利用する設定にした場合、ユーザーは「メール」画面の[オプション]で、プレビューの表示または非表示を選択できます。

2ペイン(プレビュー非表示)

「メール」画面に、フォルダーと、フォルダー内のメールの一覧が表示されます。
メールの標題の左横に表示されている「+」をクリックすると、メールの本文が表示されます。

スクリーンショット:プレビュー非表示を利用しているメール画面

3ペイン(プレビュー表示)

ユーザーの「メール」画面に、フォルダー、フォルダー内のメールの一覧、および選択したメールのプレビューが表示されます。

スクリーンショット:プレビュー表示を利用しているメール画面

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [一般設定]をクリックします。

  6. 「一般設定」画面の「メール画面の設定」項目で、表示する「メール」画面の構成を選択します。

    スクリーンショット:プレビュー表示の利用だけを許可している

  7. 設定内容を確認し、[設定する]をクリックします。