cybozu.cn(セッション認証)のエラー

セッション認証に関するエラーが発生した場合に表示されるエラーメッセージです。

証明書が不正です。

  • 対策
    セキュアアクセスの証明書がログインを試行したユーザーの証明書と異なります。
    正しい証明書を設定してください。

ログイン名またはパスワードが間違っています。

  • 対策
    Cybozu Desktopでログインに失敗すると、このメッセージが表示される場合があります。

パスワードを変更してください。

  • 対策
    「次回ログイン時に、ユーザーにパスワードの変更を要求する」がオンの場合、ユーザーの初回ログイン時にこのメッセージが表示されます。