邮件的错误

发生与邮件的错误时,显示以“GRN_MAIL_”开头的错误。

GRN_MAIL_24001:无法使用E-mail。

  • 原因
    E-mail已停用或不允许当前登录用户使用。
  • 对策
    请咨询系统管理员或应用程序的操作管理员。

GRN_MAIL_24002:无法收发邮件。

  • 原因
    E-mail已停用或不允许当前登录用户使用。
  • 对策
    请咨询系统管理员或应用程序的操作管理员。

GRN_MAIL_24003:无法使用指定的邮件账户。

  • 原因
    目前此账户处于停用状态。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24004:指定了不正确的参数。

  • 原因
    URL的参数指定有误或指定参数的数据已被删除。
  • 对策
    请确认目标项目。

GRN_MAIL_24021:设置数据更新失败。

  • 原因
    当前登录的用户无权更新设置数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24022:无法添加指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加此邮件服务器数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24023:无法更新指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权对此邮件服务器数据进行更新。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24024:未找到指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    邮件服务器指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认指定的邮件服务器。

GRN_MAIL_24025:无法设置指定的邮件服务器代码。

  • 原因
    指定了已存在的邮件服务器代码。
  • 对策
    无法设置重复的邮件服务器代码。
    请指定唯一的邮件服务器代码。

GRN_MAIL_24026:邮件服务器的CSV文件导入失败。

  • 原因
    CSV文件格式不正确。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24027:邮件服务器的CSV文件导入失败。

  • 原因
    未指定***。
  • 对策
    ***的值为空的状态下无法导入。请确认输入的内容。

GRN_MAIL_24028:邮件服务器的CSV文件导入失败。

  • 原因
    ***的值不正确。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24029:无法设置指定的邮件服务器代码。

  • 原因
    未指定邮件服务器代码。
  • 对策
    请确认邮件服务器的输入内容。

GRN_MAIL_24030:“SMTP身份验证方式”和“接收时的身份验证方式”的组合不正确。

  • 原因
    使用OAuth时,“SMTP身份验证方式”和“接收时的身份验证方式”均须指定为“XOAUTH2”。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24051:无法添加指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加邮件服务器数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24052:无法更改指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权更改邮件服务器数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24053:无法删除指定的邮件服务器数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除邮件服务器数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24061:文件夹订阅设置失败。

  • 原因
    当前登录的用户无权订阅文件夹。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24062:无法添加分类设置。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加分类条件设置。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24063:无法删除指定的分类设置。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此分类条件设置。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24064:未找到指定的分类设置。

  • 原因
    分类设置指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认指定的分类设置数据。

GRN_MAIL_24065:添加分类条件设置。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加分类条件设置。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24071:无法添加签名设置。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加签名设置。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24072:无法删除指定的签名设置。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此签名设置。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24073:未找到指定的签名。

  • 原因
    签名指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标签名。

GRN_MAIL_24074:无法设置指定的发送邮件服务器名称(SMTP)。

  • 原因
    发送邮件服务器名称(SMTP)不正确。
  • 对策
    请确认发送邮件服务器名称(SMTP),并再次进行设置。

GRN_MAIL_24075:无法设置指定的接收邮件服务器名称。

  • 原因
    接收邮件服务器名称不正确。
  • 对策
    请确认接收邮件服务器名称,并再次进行设置。

GRN_MAIL_24076:未找到所选的OAuth客户端。

  • 原因
    OAuth客户端的选择有误或已被删除。
  • 对策
    请重新选择OAuth客户端。

GRN_MAIL_24101:无法添加账户数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24102:无法更新指定的账户数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权更新此账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24103:无法删除指定的邮件账户。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24104:未找到指定的账户。

  • 原因
    账户指定有误或已被删除。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24105:无法设置指定的用户账户代码。

  • 原因
    指定了已存在的用户账户代码。
  • 对策
    无法设置重复的用户账户代码。
    请指定唯一的用户账户代码。

GRN_MAIL_24106:账户数据的CSV文件导入失败。

  • 原因
    CSV文件格式不正确。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24107:账户数据的CSV文件导入失败。

  • 原因
    未指定***。
  • 对策
    ***的值为空的情况下无法导入。请确认输入内容。

GRN_MAIL_24108:账户数据的CSV文件导入失败。

  • 原因
    ***的值不正确。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24109:无法设置指定的用户账户代码。

  • 原因
    未指定用户账户代码。
  • 对策
    请确认用户账户代码的输入内容。

GRN_MAIL_24110:账户数据的CSV文件导入失败。

  • 原因
    无法更改已有的账户代码的登录名称,接收/发送邮件账户名称。
  • 对策
    请修改相应行的数据。

GRN_MAIL_24111:无法添加此账户数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加此账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24112:无法更改指定的账户数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权更改此账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24113:无法删除指定的账户数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此账户数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24114:未找到邮件地址。

  • 原因
    指定的邮件账户中未设置邮件地址。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24121:无法添加文件夹数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加文件夹数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24122:无法删除指定的文件夹数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此文件夹数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24123:无法删除指定的文件夹。

  • 原因
    指定了用于“Garoon”标准功能的无法删除的文件夹。
  • 对策
    请确认目标文件夹。

GRN_MAIL_24124:未找到指定的文件夹。

  • 原因
    文件夹指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标文件夹。

GRN_MAIL_24125:未找到指定的文件夹。

  • 原因
    上级文件夹指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标上级文件夹。

GRN_MAIL_24126:无法移动指定的文件夹。

  • 原因
    指定了用于“Garoon”标准功能的无法移动的文件夹。
  • 对策
    请确认目标文件夹。

GRN_MAIL_24127:无法添加文件夹。

  • 原因
    要创建的文件夹的层数超出最大值。
  • 对策
    可以创建的文件夹最多为20层。请确认要创建的目标文件夹。

GRN_MAIL_24128:文件夹移动失败。

  • 原因
    移动目标文件夹层数超出最大值。
  • 对策
    可以创建的文件夹最多为20层。请确认移动目标文件夹。

GRN_MAIL_24129:文件夹移动失败。

  • 原因
    移动目标文件夹指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认作为移动目标的文件夹。

GRN_MAIL_24130:文件夹移动失败。

  • 原因
    移动目标文件夹存在于要移动的文件夹以下的层。
  • 对策
    移动目标无法指定为要移动的文件夹以下的层。
    请确认指定的文件夹。

GRN_MAIL_24131:无法使用收发记录功能。

  • 原因
    当前登录的用户无权使用收发记录功能。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24132:未找到收发记录数据。

  • 原因
    收发记录数据指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标收发记录数据。

GRN_MAIL_24151:连接发送邮件服务器失败。

  • 原因
    来自邮件服务器的应答:***
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24152:邮件发送失败。

  • 原因
    试图发送的邮件中未包含有发件人的信息。
  • 对策
    请重新登录“Garoon”,并重新进行发送邮件。

GRN_MAIL_24153:未输入必填项。

  • 原因
    在未输入收件人的情况下,试图进行邮件的发送。
  • 对策
    请确认收件人/抄送/暗抄送的设置。

GRN_MAIL_24154:对象的生成失败。

  • 原因
    可能是服务器的内存不足。
  • 对策
    请与系统管理员联系。

GRN_MAIL_24155:邮件发送失败。

  • 原因
    试图发送的邮件大小超出n的限制。
    由于可发送的邮件大小限制设置为n,无法进行发送。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24171:邮件发送失败。

  • 原因
    来自邮件服务器的应答:***
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24172:邮件发送失败。

  • 原因
    邮件账户未获得OAuth授权服务器授权。
  • 对策
    请通过“邮件账户的详情”页面进行OAuth授权。

GRN_MAIL_24173:邮件发送失败。

  • 原因
    邮件账户未获得OAuth授权服务器授权。
  • 对策
    请通过“邮件账户的详情”页面进行OAuth授权。

GRN_MAIL_24201:连接接收邮件服务器失败。

  • 原因
    来自邮件服务器的响应:***
  • 对策
    请咨询系统管理员或应用程序的操作管理员。

GRN_MAIL_24204:接收邮件服务器的邮件数据删除失败。

  • 原因
    来自邮件服务器的响应:***
  • 对策
    请咨询系统管理员或应用程序的操作管理员。

GRN_MAIL_24205:邮件接收失败。

  • 原因
    邮件账户未获得OAuth授权服务器授权。
  • 对策
    请通过“邮件账户的详情”页面进行OAuth授权。

GRN_MAIL_24206:邮件服务器验证失败。

  • 原因
    未被允许访问邮件服务器。
    来自邮件服务器的响应:***
  • 对策
    请在要连接的邮件服务器的设置中确认已允许通过您指定的接收协议进行访问。
    无法更改设置时,请向系统管理员咨询。

GRN_MAIL_24207:邮件服务器验证失败。

  • 原因
    OAuth授权使用的账户不正确,或未被允许访问邮件服务器。
  • 对策
    请确认OAuth授权使用的账户是否正确,并再次执行授权。
    或者请在要连接的邮件服务器的设置中确认已允许通过您指定的接收协议进行访问。无法更改设置时,请向系统管理员咨询。

GRN_MAIL_24208:邮件接收失败。

  • 原因
    邮件账户未获得OAuth授权服务器授权。
  • 对策
    请通过“邮件账户的详情”页面进行OAuth授权。

GRN_MAIL_24251:无法添加邮件数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加邮件数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24252:无法删除指定的邮件数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此邮件数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24253:未找到指定的邮件。

  • 原因
    邮件指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标邮件。

GRN_MAIL_24254:无法查看指定的邮件。

  • 原因
    当前登录的用户无权查看此邮件。
  • 对策
    只有账户与登录信息一致的用户才能查看邮件数据。
    无法查看其他用户的邮件。

GRN_MAIL_24271:无法添加附件数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权添加附件数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24272:无法删除指定的附件数据。

  • 原因
    当前登录的用户无权无权删除附件数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24273:未找到指定的附件。

  • 原因
    附件指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标附件。

GRN_MAIL_24274:无法删除指定的邮件及邮件源文件。

  • 原因
    当前登录的用户无权删除此邮件的数据。
  • 对策
    请与系统管理员或应用程序操作管理员联系。

GRN_MAIL_24275:邮件收发失败。

  • 原因
    用户试图保存的邮件大小超出n的限制。
    由于可保存的邮件大小限制设置为n,无法进行保存。
  • 对策
    请删除不需要的邮件,以使保存邮件的总大小减少到限制值以下。

GRN_MAIL_24301:无法导入文件的内容。

  • 原因
    文件***导入失败。
  • 对策
    请确认文件的访问权限。

GRN_MAIL_24302:无法将数据写入文件。

  • 原因
    文件***写入失败。
  • 对策
    请确认文件的访问权限。

GRN_MAIL_24303:未找到指定的文件。

  • 原因
    文件指定有误或已被删除。
  • 对策
    请确认目标文件。

GRN_MAIL_24304:邮件数据导入失败。

  • 原因
    可能邮件数据的文件格式不正确或为空。
  • 对策
    请确认文件的格式与内容。

GRN_MAIL_24407:***中指定了不正确的值。

  • 原因
    无法使用***。
  • 对策
    请确认指定的设置对象的内容。

GRN_MAIL_24408:时间不正确。

  • 原因
    因下列原因,无法进行设置。
    • 结束日期早于开始日期。
    • 开始日期与结束日期的组合不正确。
  • 对策
    请确认开始时间/结束时间是否正确。

GRN_MAIL_24409:不正确的操作。

  • 原因
    指定的值不是有效值。
  • 对策
    请重新设置可输入的值。

GRN_MAIL_24410:无法设置指定的邮件账户。

  • 原因
    指定了和已存在的邮件账户相同的邮件服务器和账户。
  • 对策
    无法设置重复的邮件账户。
    请指定其他的邮件服务器或唯一的邮件账户。

GRN_MAIL_24501:CSV文件导入失败。

  • 原因
    接收邮件大小指定为“-1”(无限制)。
  • 对策
    请将接收邮件大小设为以下值,或者项目设为空。
    • 256及以上、102400及以下的整数

GRN_MAIL_24600:未找到相应的自动转发设置。

  • 原因
    该自动转发设置可能已被删除。
  • 对策
    请确认该自动转发设置是否存在。

GRN_MAIL_24601:无法添加自动转发设置。

  • 原因
    最多可保存50条设置。
  • 对策
    请删除不需要的设置。

GRN_MAIL_24602:无法保存自动转发设置。

  • 原因
    转发的收件人数已超上限。
  • 对策
    请删除不需要的收件人。

GRN_MAIL_24603:无法进行自动转发设置。

  • 原因
    邮件的自动转发功能未被允许使用。
  • 对策
    请向系统管理员确认。

GRN_MAIL_24604:邮件发送失败。

  • 原因
    收件人的邮件地址中包含了非法字符。
  • 对策
    请确认收件人的邮件地址。

GRN_MAIL_24605:无法下载附件。

  • 原因
    单次可下载文件的大小上限为100MB。
  • 对策
    请确认附件的大小。