流程管理的设计
流程管理的设置容易陷入复杂。
实际在kintone中设置流程管理之前,如事先把握业务的流程,预先设计好流程管理,可使整个设置进行得更加顺畅。
将想要在流程管理中设置的业务流程记在纸上,或使用PowerPoint、Excel等应用起个草图。
例如,将申请、批准的业务流程做成如下草图。
业务的流程
在业务流程的草图中,明确画出状态、执行者和动作。
范例)【状态】 圆形、【执行者】 方形、【动作】 箭头
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确定初始的状况(状态)。
初始的负责人(执行者)指定为创建人或不指定。
范例)【状态】 申请前、【执行者】 创建人 -
确定下一个状况(状态)和负责人(执行者)。
同时确定用于前进至该状态的按钮名称(动作)。 范例)【动作】 申请、【下一个状态】 申请中、【下一个执行者】 批准人 -
完成后,确定最后的状况(状态)。
不需要完成状态的负责人(执行者)。
同时确定用于前进至该状态的按钮名称(动作)。 范例)【动作】 批准、【下一个状态】 已批准
至此,业务的流程草图就完成了。
流程的详情
流程管理的详情,根据各状态进行设置。
根据业务流程的草图,先列出状态,再分别对各状态列出执行者、条件、动作、下一下状态的一览表。
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做成的业务流程草图
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状态和流程的一览表
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状态
申请前、申请中、已批准 -
流程的列表
状态 执行者 条件 动作 下一个状态 申请前 创建人 申请 申请中 申请中 批准人 批准 已批准 完成流程的最后状态由于没有执行者和动作,所以无需记入一览表中。
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至此,设置流程管理的准备工作就完成了。