kintone的邮件通知中，收件人无法指定“To”或“CC”。
邮件通知的收件人以“Bcc”的形式接收。

根据所使用的邮件服务器，“To”为空时，也可能被服务器过滤掉而接收不到邮件。
请考虑以下任一对策。

• 更改邮件服务器的设置，接收来自kintone的邮件通知
  关于邮件服务器的设置方法， 请咨询提供商。
  
  

• 通过kintone的门户页面而非邮件通知来查看通知
  参考：查看通知
  
  

• 通过移动客户端应用的推送通知查看“与我相关”的通知
  仅推送“与我相关”的通知。一般通知请登录移动客户端应用进行查看。
  如未接收到推送通知，请查看以下页面。
  移动客户端应用接收不到推送通知