如移动终端遗失，请进行以下任一操作。此操作须由cybozu.cn的共通管理员执行。

修改丢失终端中登录用户的密码，终端中的kintone将被退出而无法访问。也将不再收到来自kintone Mobile的推送通知。

修改密码的步骤请参考“修改用户的密码”。

如正在使用SecureAccess，除修改密码外，还需禁用并重新发行客户证书。
禁用客户证书后，将无法使用遗失的终端访问kintone如仅对丢失了终端的用户禁用客户证书，则不会对其他用户产生影响。

禁用客户证书并重新发行的步骤，请参考“用户遗失安装了客户证书的终端设备时”。

可通过在cybozu.cn共通管理中停用该用户，阻止其访问kintone。

停用用户的步骤请参考“停用用户”。