可以更改来宾登录时的邮件地址吗?

文章编号:040338

来宾的邮件地址可由来宾自行通过“账号设置”进行更改。
此页面介绍来宾可登录时和来宾无法登录时的步骤。

来宾可登录时

  1. 访问来宾空间进行登录。
    登录URL为“https://(子域).cybozu.cn/k/guest/guest/login”。

  2. 点击kintone页面右上方的V形“打开账号设置菜单”图标,点击[账号设置]。 画像

  3. 在[邮件地址]标签中,输入新的邮件地址和密码,点击[保存]。

  4. 通过更改后的邮件地址接收确认邮件,点击邮件中的URL。
    请在确认邮件发送后的1个小时内完成邮件地址的更改。

来宾无法登录时

此处介绍不知道已登记的邮件地址和密码而无法登录时的处理方法。

首先,系统管理员确认来宾当前的邮件地址,并设置新密码。
来宾请使用系统管理员确认的邮件地址和新密码进行登录,并更改邮件地址。

(1) 邮件地址的确认和新密码的设置(系统管理员的操作)

  1. 点击kintone页面上方的齿轮状“打开设置菜单”图标,再点击[kintone系统管理]。

  2. 点击[来宾管理]。

  3. 点击该来宾左侧的“编辑”图标。

  4. 在“E-mail”栏中,确认已登记的邮件地址。

  5. 在“密码”栏中,设置新密码,点击页面左上方的[保存]。

请将已确认的邮件地址和新密码告知来宾。

(2) 来宾进行登录(来宾的操作)

  1. 访问来宾空间,使用管理员确认的邮件地址和新密码进行登录。
    登录URL为“https://(子域).cybozu.cn/k/guest/guest/login”。

  2. 按照“来宾可登录时”的步骤,更改邮件地址。
    请根据需要,由来宾自行重置密码。