使用應用程式動作，可將記錄的資料複製到指定的應用程式。
例如，原本每次都要在訂單管理應用程式中手動輸入客戶資訊，使用應用程式動作，即可從其他應用程式管理的顧客清單複製過來。
本頁面將以訂單管理應用程式與顧客清單應用程式為例，介紹應用程式動作的功能。

每一筆訂單都要手動輸入客戶資訊。

設定應用程式動作後，動作按鈕將顯示在記錄上。
只要點擊動作按鈕，即可在訂單管理應用程式中新增從顧客清單將需要的資訊複製過來的記錄。

應用程式動作的設定方法，請參閱「設定應用程式動作」。

例如，在招募業務中，想從管理應徵者資訊的應用程式將進入面試階段的應徵者資訊複製到管理面試進度的應用程式等情況時，也能運用應用程式動作。

除了應用程式動作外，Lookup和相關記錄清單也可整合多個應用程式中的資料。各有優劣，可依使用目的選擇，活用在應用程式中。

• 應用程式動作是用於將已新增的記錄資料複製到指定的應用程式中。要整合的應用程式不侷限於其他應用程式，也能指定同個應用程式。
• Lookup是用於在輸入記錄時，從指定的應用程式取得與關鍵字一致的資料。
• 相關記錄是對應記錄中輸入的資訊，自動顯示相關的記錄資訊。可在想確認與某位顧客相關的案件資訊時使用。要整合的應用程式不侷限於其他應用程式，也能指定同個應用程式。

詳情請參閱「整合應用程式間的資料」。