未顯示桌面通知
若未顯示kintone的桌面通知,可能原因如下。請確認各項原因,視需要進行處理。
關於桌面通知的設定詳情,請參閱以下頁面。
設定桌面通知
未啟用桌面通知的設定
若要在kintone使用桌面通知,必須在下列所有設定中啟用桌面通知。
- kintone的個人設定
- 網路瀏覽器的通知設定
- OS的通知設定
啟用桌面通知的各種設定的方法如下:
在kintone的個人設定中啟用[桌面通知]
請要使用桌面通知的使用者,使用網路瀏覽器從kintone的個人設定畫面中啟用[桌面通知]。
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點擊kintone畫面上方齒輪形狀的[打開設定選單]圖示後,再點擊[個人設定]。
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在[桌面通知]中選擇[啟用]。
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點擊[儲存]。
網路瀏覽器顯示確認是否允許kintone傳送通知的彈出式視窗後,允許通知。
在網路瀏覽器的設定中允許kintone傳送通知
要使用桌面通知的使用者在個人設定中啟用[桌面通知]時,網路瀏覽器將會顯示確認是否允許kintone傳送通知的彈出式視窗。顯示彈出式視窗後,請點擊[允許]。
若網路瀏覽器未顯示彈出式視窗,請在網路瀏覽器的通知設定中允許kintone傳送通知。
在OS的設定中啟用桌面通知
請要使用桌面通知的使用者,在使用kintone的OS的通知設定中啟用接收網路瀏覽器的通知。
- Windows:從[設定]選單的[通知]進行設定。
- macOS:從[系統設定]的[通知]進行設定。
收到kintone的「與我相關」通知時,並未在網路瀏覽器的任一分頁開啟kintone
只有在網路瀏覽器的任一分頁中開啟kintone時,才會顯示桌面通知。
正在使用Google Chrome、Microsoft Edge以外的網路瀏覽器開啟kintone
若要使用桌面通知,請使用Google Chrome或Microsoft Edge作為開啟kintone的網路瀏覽器。
正在使用Google Chrome、Microsoft Edge以外的網路瀏覽器時,無法使用桌面通知。
未在kintone中收到「與我相關」的通知
kintone的桌面通知只會顯示「與我相關」的通知。
即使接收「與我相關」以外的通知,也不會顯示桌面通知。
關於通知類型的詳情,請參閱以下頁面。
「與我相關」通知與「全部」通知的差異
顯示桌面通知前,已在網路瀏覽器中查看kintone的「與我相關」通知
在kintone中接收「與我相關」的通知與顯示桌面通知之間會有時間差。
若已經先在網路瀏覽器中查看了「與我相關」的通知內容,將不會顯示桌面通知。