變更流程管理的設定時的注意事項

文章編號:040570

本文將說明變更流程管理設定時的注意事項,以及錯誤訊息的處理方式。

停用流程管理功能時

停用流程管理功能後,既有的記錄狀態及狀態的版本歷程的資訊仍會保留。
但在記錄的篩選及存取權限設定中,以執行者為條件的設定將被刪除。

再次啟用流程管理功能後,各記錄的狀態將是停用流程管理功能當下的狀態。

停用流程管理時顯示錯誤訊息

處理方式依錯誤訊息而異。

錯誤訊息 原因與處理方式
無法停用流程管理。「***」應用程式的Lookup欄位「***」參照了狀態或執行者。請刪除此Lookup欄位或變更此欄位的設定。 其他應用程式的Lookup欄位設定中,指定了此應用程式流程管理的執行者/狀態。此時無法停用流程管理。
若要停用流程管理,請開啟顯示錯誤訊息的應用程式的設定畫面,變更Lookup欄位設定或刪除此欄位。
設定Lookup
無法停用流程管理。「***」應用程式的相關記錄清單欄位「***」參照了狀態或執行者。請刪除此相關記錄清單欄位或變更此欄位的設定。 其他應用程式的相關記錄清單欄位設定中,指定了此應用程式流程管理的執行者/狀態。此時無法停用流程管理。
若要停用流程管理,請開啟顯示錯誤訊息的應用程式的設定畫面,變更相關記錄清單欄位設定或刪除此欄位。
設定相關記錄清單
無法停用流程管理。已刪除且可復原的應用程式「***」的Lookup欄位「***」參照了狀態或執行者。
若要停用流程管理,請先復原應用程式「***(應用程式ID:***)」,再刪除此Lookup欄位或變更設定。
僅「cybozu.cn共通管理員」可復原應用程式。詳情請參閱說明。
已刪除的應用程式的Lookup欄位設定中,指定了此應用程式流程管理的執行者/狀態。為了避免復原應用程式時遺失Lookup的資料,無法停用流程管理。
若要停用流程管理,請將已刪除的應用程式復原後,變更Lookup欄位設定或刪除此欄位。或等應用程式刪除超過14天以上無法復原後,再停用流程管理。
只有「cybozu.cn共通管理員」(新增使用者、組織,或進行安全性設定的管理員)可以復原應用程式。
復原刪除的應用程式
設定Lookup
無法停用流程管理。已刪除且可復原的應用程式「***」的相關記錄清單欄位「***」參照了狀態或執行者。
若要停用流程管理,請先復原應用程式「***(應用程式ID:***)」,再刪除相關記錄清單欄位或變更設定。
僅「cybozu.cn共通管理員」可復原應用程式。詳情請參閱說明。
已刪除的應用程式的相關記錄清單欄位設定中,指定了此應用程式流程管理的執行者/狀態。為了避免復原應用程式時遺失相關記錄清單的資料,無法停用此流程管理。
若要停用流程管理,請將已刪除的應用程式復原後,再變更相關記錄清單欄位設定或刪除此欄位。或等應用程式刪除超過14天以上無法復原後,再停用流程管理。
只有「cybozu.cn共通管理員」(新增使用者、組織,或進行安全性設定的管理員)可以復原應用程式。
復原刪除的應用程式
設定相關記錄清單

刪除狀態時

只有不存在處於該狀態的記錄時才能刪除狀態。
無法使用與已刪除的狀態相同的名稱。

刪除狀態時顯示錯誤訊息

要刪除狀態時,若存在該狀態的記錄,將顯示下列錯誤訊息。

存在處於要刪除狀態的記錄,無法刪除狀態。
刪除該記錄或將該記錄變更為其他狀態,即可刪除此狀態。

顯示此錯誤訊息時,只要刪除該記錄或前進至下一個狀態,即可刪除狀態。

變更執行者設定時

變更執行者設定時的注意事項如下:

變更執行者設定時

即使變更執行者的設定,已設定在現有記錄中的執行者也不會改變。
若有記錄需要變更執行者,請由應用程式管理員個別變更。

指定為執行者的使用者停止使用kintone時

若將停用的使用者指定為執行者,將無法變更記錄的狀態。
應用程式管理員將執行者變更為正在使用kintone的使用者後,即可變更狀態。

變更執行者的指定方法時

有記錄處於要變更的狀態且已指定執行者時,無法變更執行者的指定方法(「從以下使用者中選擇執行者」「以下所有使用者」「以下使用者中其中一人」任一項)。
要變更執行者的指定方法時,將顯示下列錯誤訊息。

存在處於此狀態的記錄,且已指定執行者,無法變更執行者的指定方法。
若要變更執行者的指定方法,請開啟該記錄,從「變更當前執行者」刪除已指定的執行者,或將記錄變更為其他狀態。

顯示此錯誤訊息時,採取以下任一處理方式,即可變更執行者的指定方法。

  • 刪除該狀態的記錄
  • 將該狀態的記錄變更為別的狀態
  • 在該狀態的記錄詳情畫面中點擊[變更當前執行者],刪除所有當前執行者 截圖:在記錄詳情畫面中點擊[變更當前執行者],顯示當前執行者。框線強調執行者右側的刪除按鈕

變更或刪除動作時

變更動作設定時

即使變更改變狀態用的動作設定,現有記錄的狀態也不會改變。

刪除動作時

滿足下列兩項條件時,無法刪除動作。

  • 存在可執行該動作的狀態的記錄
  • 刪除該動作後,上述記錄中將沒有可執行的動作

更新應用程式時顯示錯誤訊息

要變更流程管理的設定並更新應用程式時,可能會顯示錯誤訊息。

在變更執行者的設定並更新應用程式之前,若已建立該狀態的記錄,並已分配執行者,點擊[更新應用程式]後,將發生以下錯誤。

處理失敗。(錯誤:GAIA_IL35: 無法變更流程管理中執行者的設定。正在使用的應用程式中有記錄處於此嘗試變更設定的狀態,且已指定執行者。)

在刪除狀態後到更新應用程式之前,若已建立刪除的狀態的記錄,點擊[更新應用程式]後,將發生以下錯誤。

處理失敗。(錯誤:GAIA_IL10: 無法刪除狀態。正在使用的應用程式中存在此狀態的記錄。)

遇到上述情況時,只要刪除該記錄或變更狀態,即可變更流程管理的設定。

顯示錯誤訊息「無法刪除設定為執行者的欄位」

要刪除作為流程管理執行者使用的欄位時,可能會顯示下列錯誤訊息。

設為流程管理執行者的欄位(***)無法刪除。

原因是要刪除的欄位被設定為流程管理的執行者。
請開啟流程管理的設定,將執行者自該欄位中移除,再刪除表單中的欄位。

例如要刪除「簽核人」欄位時顯示錯誤訊息,請由流程管理的「3.流程」中,將「簽核人」從執行者中刪除。
截圖:從「流程管理」畫面中的「簽核人」刪除執行者 之後即可在表單畫面中刪除「簽核人」欄位。