削除されたユーザーに関連するデータは利用できますか?

記事番号:040406

cybozu.cn共通管理でユーザーを削除すると、削除されたユーザーに関連する一部のデータが利用できなくなります。 たとえば、削除されたユーザーのピープルに書き込まれた内容は閲覧できなくなるといった影響があります。
ただし、そのユーザーが書き込んだコメント、作成したアプリやレコード、およびアプリで設定した内容は、保持されます。

また、コメントの投稿者やスレッドの更新者として表示されるユーザー名や、ユーザー選択フィールドで選択されたユーザー名は、ユーザーが削除されても表示されます。ただし、削除されたユーザーの名前をクリックして「プロフィール」のポップアップが表示されても、ポップアップからピープルやプロフィール詳細にはアクセスできません。

ユーザーを削除する際の注意事項

アプリ

削除予定のユーザーがアプリ管理の権限を唯一持っている場合、ユーザーを削除すると、そのアプリの管理者がいなくなり、アプリの削除やアプリの設定変更ができなくなります。

ユーザーを削除する前の対処

ユーザーを削除する前に、ほかのユーザーにアプリ管理の権限を付与するよう、アプリの管理者に依頼してください。
アクセス権の設定方法の詳細は、次のページを参照してください。
アプリにアクセス権を設定する

ユーザーが削除されたあとの対処

cybozu.cn共通管理者は、すべてのアプリの設定を変更できる権限を持っています。
すでにアプリ管理権限を持つ唯一のユーザーが削除された場合は、cybozu.cn共通管理者にアプリ管理の権限を変更するよう依頼してください。

cybozu.cn共通管理者は、次の方法で「アプリの設定」画面にアクセスできます。

  • 「レコードの一覧」画面で、画面右上にある歯車の形をした[アプリを設定]アイコンをクリックする
  • 「アプリ管理」画面に表示されたアプリ一覧から設定変更したいアプリを探し、歯車の形をした[設定]アイコンをクリックする
    「アプリ管理」画面についての詳細は、次のページを参照してください。
    アプリ管理画面でアプリの一覧を確認する

Privateグループに所属するアプリ

「アプリ管理」画面には、Privateグループに所属するアプリが表示されません。そのため、cybozu.cn共通管理者は「アプリ管理」画面からそのアプリの削除やアプリの設定変更ができません。

ユーザーを削除する前の対処

ユーザーを削除する前に、Privateグループに所属するアプリを別のアプリグループに移動するか、アプリを削除するよう、アプリの作成者に依頼してください。
アプリグループについては、次のページを参照してください。
アプリグループとは

ユーザーが削除されたあとの対処

cybozu.cn共通管理者は、アプリグループの設定にかかわらず、すべてのアプリの設定を変更する権限を持っています。
すでにユーザーが削除された場合は、cybozu.cn共通管理者に、アプリ管理の権限を変更するよう依頼してください。

cybozu.cn共通管理者は、「アプリの設定」画面のURLをWebブラウザーに直接入力することで、Privateグループに所属するアプリの「アプリの設定」画面にアクセスできます。

アプリの設定によっては、次の方法でもアクセスできます。

  • kintoneシステム管理の「プラグイン」画面で「プラグインが必要なアプリ」や「追加しているアプリ」に表示されているアプリ名をクリックする
    この操作は、プラグインを追加しているアプリでのみ実行できます。詳細は、次のページを参照してください。
    プラグインの利用状況を確認する
  • 「このアプリを参照しているアプリ」に表示されているアプリ名の横にある[設定]アイコンをクリックする
    この操作は、ルックアップフィールドまたは関連レコード一覧フィールドを経由して、データを参照しているアプリがある場合のみ実行できる操作です。詳細は、次のページを参照してください。
    このアプリを参照しているアプリを確認する

スペース

削除予定のユーザーが唯一のスペースの管理者である場合、そのユーザーを削除すると、スペースの管理者がいなくなり、スペースの削除や設定変更ができなくなります。

ユーザーを削除する前の対処

ユーザーを削除する前に、ほかのユーザーに管理者の権限を付与するよう、スペースの管理者に依頼してください。
スペースの管理者を追加する方法の詳細は、次のページを参照してください。
スペースのメンバーを追加/削除する

ユーザーが削除されたあとの対処

kintoneシステム管理者またはcybozu.cn共通管理者は「スペース管理」画面から、スペースの管理者として参加することやスペースの削除ができます。
すでにユーザーが削除された場合は、kintoneシステム管理者またはcybozu.cn共通管理者にスペースの管理者を変更するよう依頼してください。「スペース管理」画面にアクセスする方法の詳細は、次のページを参照してください。
スペースの一覧を確認する