エラーが表示されて、アプリを復旧できない
アプリを復旧しようとしてエラーメッセージが表示された場合は、以下を参考に対処してください。
エラーメッセージ | 原因と対処方法 |
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指定したアプリ(id: ***)は復旧できません。復旧可能なアプリではないか、削除から14日以上経過している可能性があります。 | 次のようなアプリIDを指定している可能性があります。
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アプリの数がライセンスの上限を超えるため、指定したアプリ(id: ***)は復旧できませんでした。 | 復旧後のアプリ数が、利用できるライセンスの上限を超えています。 使用していないアプリを削除してから復旧してください。 利用できるアプリ数は、ご契約のコースによって異なります。 |
アプリ「***」(id: ***)の所属スペース(id: ***)が削除されているため、復旧できません。先に所属スペースを復旧してください。 | アプリが配置されていたスペースが削除されている状態で、アプリを復旧しようとしています。 先にスペースを復旧してからアプリを復旧してください。 スペースを復旧すると、「スペース削除時にスペース内に配置されていたアプリ」も同時に復旧されます。 |