まとめて削除した複数アプリを、一緒に復旧できますか?
参照関係のある複数アプリをまとめて削除し、そのうちいずれかのアプリを復旧する場合、そのアプリが参照しているアプリは一緒に復旧されます。さらにその先にも参照しているアプリがあれば、一緒に復旧されます。
一方、復旧対象アプリを参照しているアプリがある場合、参照している側のアプリは復旧されません。
例:アプリA/B/C/Dをまとめて削除し、アプリAを復旧する場合
アプリAを復旧する場合、アプリAが参照しているアプリB、およびアプリBが参照しているアプリCは一緒に復旧されます。ただし、アプリAを参照しているアプリDは、復旧されません。必要に応じて個別に復旧してください。
まとめて削除したアプリを復旧する流れ
ここでは例として、アプリA/B/Cをまとめて削除し、その後アプリAを復旧する場合の流れを紹介します。
-
「アプリAの名前」、「削除したと思われる日時」、「削除したと思われるユーザー」を可能な限り確認しておきます。
-
cybozu.cn共通管理画面で監査ログを確認し、手順1の情報をもとにアプリAの「アプリID」を特定します。
-
システム管理画面を開いて[アプリ/スペースの復旧]をクリックし、アプリIDを入力して[復旧]ボタンをクリックします。
「アプリの復旧」ダイアログが表示され、 アプリAが参照していたアプリの名前が表示されます。これらのアプリがまとめて復旧されます。
-
[このアプリを復旧]をクリックします。
「アプリの復旧」ダイアログに表示されていたアプリがまとめて復旧され、完了すると画面上部に復旧完了のメッセージが表示されます。