［ゲストユーザー管理］画面の［ライセンスの使用状況］には、ゲストユーザーのライセンス契約数や、ステータスとライセンスに応じたユーザー数が表示されます。

［ゲストユーザー管理］画面の開き方は、次のページを参照してください。
［ゲストユーザー管理］画面を開く

ライセンスの違いについては、次の項目を参照してください。
ゲストユーザーのライセンスの違い

ゲストユーザーのうち、次のステータスとライセンスのユーザー数が表示されます。

• ［ステータス］：［使用中］
• ［ライセンス］：［試用］

試用期間中のゲストユーザーは、30日間の試用期間が終了すると、自動的に有料ゲストユーザーに切り替わります。

ゲストユーザーのうち、次のステータスとライセンスのユーザー数が表示されます。

• ［ステータス］：［使用中］
• ［ライセンス］：［有料］

ゲストユーザーの［ライセンス］が［有料］でも、［ステータス］が［停止中］の場合は、［有料ゲストユーザー数］には含まれません。
［有料ゲストユーザー数］に表示されているユーザー数と同じ分だけ、ライセンス契約が必要です。

ゲストユーザーの現在のライセンス契約数です。
［有料ゲストユーザー数の契約数］に表示されている契約数分の、ゲストユーザーのライセンス利用料が発生しています。

［有料ゲストユーザー数の契約数］が［有料ゲストユーザー数］を下回っているときは、次の項目を参照して対処してください。
ゲストユーザーのライセンス契約数が不足しているときは

ゲストユーザーのライセンスを追加購入してください。

［ゲストユーザーの一覧］で、［ライセンス］が［有料］のゲストユーザーを確認して、［ステータス］を［停止］に変更するか、アカウントを削除してください。

ゲストユーザーの一覧を確認する

ゲストユーザーのライセンスは、［試用］、［有料］、および［無料］の3種類です。

試用期間中のライセンスです。
ゲストスペースに招待され、ゲストユーザーとしてはじめてログインした日から30日間は試用期間となります。

試用期間中、ゲストユーザーは無料でゲストスペースを利用できます。
30日間の試用期間が終了すると、ライセンスは自動的に［試用］から［有料］に切り替わります。

試用期間が経過した状態のライセンスです。
試用期間が終了したあとも、ゲストユーザーがkintoneを利用する場合、ゲストユーザーのライセンスが必要です。

ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化した状態のライセンスです。
ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化すると、ゲストユーザーのライセンス利用料が無料になります。

ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化する方法については、次のページを参照してください。
ゲストの操作：ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化する