ゲストユーザーのライセンスの使用状況を確認する

記事番号:040330

ゲストユーザー管理画面の「ライセンスの使用状況」には、ゲストユーザーのライセンス契約数や、ステータスとライセンスに応じたユーザー数が表示されます。

ゲストユーザー管理画面の開き方は、次のページを参照してください。
ゲストユーザー管理画面を開く

スクリーンショット:ゲストユーザー管理画面で「ライセンスの使用状況」を赤枠で強調

ライセンスの違いについては、次の項目を参照してください。
ゲストユーザーのライセンスの違い

「ライセンスの使用状況」の項目説明

試用期間中のゲストユーザー数

ゲストユーザーのうち、次のステータスとライセンスのユーザー数が表示されます。

  • ステータス:使用中
  • ライセンス:試用

試用期間中のゲストユーザーは、30日間の試用期間が終了すると、自動的に有料ゲストユーザーに切り替わります。

有料ゲストユーザー数

ゲストユーザーのうち、次のステータスとライセンスのユーザー数が表示されます。

  • ステータス:使用中
  • ライセンス:有料

ゲストユーザーのライセンスが「有料」でも、ステータスが「停止中」の場合は、有料ゲストユーザー数には含まれません。
「有料ゲストユーザー数」に表示されているユーザー数と同じ分だけ、ライセンス契約が必要です。

有料ゲストユーザー数の契約数

ゲストユーザーの現在のライセンス契約数です。
「有料ゲストユーザー数の契約数」に表示されている契約数分の、ゲストユーザーのライセンス利用料が発生しています。

「有料ゲストユーザー数の契約数」が「有料ゲストユーザー数」を下回っているときは、次の項目を参照して対処してください。
ゲストユーザーのライセンス契約数が不足しているときは

ゲストユーザーのライセンス契約数が不足しているときは

ゲストユーザーの契約数を増やす場合

ゲストユーザーのライセンスを追加購入してください。

有料ゲストユーザー数を減らす場合

「ゲストユーザーの一覧」で、ライセンスが「有料」のゲストユーザーを確認して、ステータスを「停止」に変更するか、アカウントを削除してください。

ゲストユーザーの一覧を確認する

ゲストユーザーのライセンスの違い

ゲストユーザーのライセンスは、「試用」「有料」「無料」の3種類です。

試用

試用期間中のライセンスです。
ゲストスペースに招待され、ゲストユーザーとしてはじめてログインした日から30日間は試用期間となります。

試用期間中、ゲストユーザーは無料でゲストスペースを利用できます。
30日間の試用期間が終了すると、ライセンスは自動的に「試用」から「有料」に切り替わります。

有料

試用期間が経過した状態のライセンスです。
試用期間が終了したあとも、ゲストユーザーがkintoneを利用する場合、ゲストユーザーのライセンスが必要です。

無料

ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化した状態のライセンスです。
ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化すると、ゲストユーザーのライセンス利用料が無料になります。

ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化する方法については、次のページを参照してください。
[ゲストの操作] ゲストアカウントをkintoneアカウントと共通化する