确认是否已安装客户证书
本文介绍确认所用的Web浏览器或移动终端中是否已安装客户证书的步骤。
根据OS或Web浏览器的版本差异,步骤有所不同。
使用Google Chrome时
以在Windows的PC中操作的情况为例进行说明。
关于在Android等其他OS中的操作,请参考Web浏览器的帮助页面。
Google Chrome 帮助
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启动Google Chrome。
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点击地址栏右侧的图标,打开菜单。
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点击[设置]。
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点击“隐私和安全”中的[安全]。
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点击[管理证书]。
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点击[个人]。
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确认是否有客户证书。
如果友好名称中包含“cybozu.cn client certificate”的记载,则所需的客户证书已安装。 -
重启Web浏览器。
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使用无痕模式访问cybozu.cn。
详情请参考以下页面:
Google Chrome帮助:无痕浏览
使用Microsoft Edge时
以在Windows的PC中操作的情况为例进行说明。
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打开控制面板,点击[网络和Internet]。
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点击[Internet选项]。
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点击[内容],点击[证书]。
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点击[个人]。
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确认是否有客户证书。
如果友好名称中包含“cybozu.cn client certificate”的记载,则所需的客户证书已安装。 -
重启Microsoft Edge。
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访问cybozu.cn。
使用iOS时
以在iPhone 13中操作iOS16的情况为例,对步骤进行介绍。
关于使用iOS16以外的iOS时的操作,请参考以下页面:
iPhone用户指南
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轻点主屏幕中的[设置]。
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轻点[通用],再轻点[VPN与设备管理]。
如果显示的描述文件中包含“(子域名).s.cybozu.cn”的记载,则所需的客户证书已安装。 -
重启Web浏览器或移动客户端应用。
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通过Web浏览器或移动客户端应用访问cybozu.cn。