无法登录cybozu.cn时，尝试是否可以通过以下操作解决问题。

登录名称和密码需正确输入大小写字符。
未能输入所需字符的原因如下：

• 复制粘贴后，前后有多余的空格。
• CapsLock和NumLock打开。

请参考以下页面。
重置密码

如下所示，自己无法重置密码时，联系管理员处理。

• 案例1：
  不知道cybozu.cn的用户信息中登记的邮件地址
• 案例2：
  点击登录页面中的[登录出现问题？]后，将显示帮助页面。