cybozu.cn共通管理者は、メンテナンスや障害に関するメールを受信できます。このページではメールを受信するcybozu.cn共通管理者を設定する手順を説明します。

1. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。

2. [cybozu.cn共通管理]をクリックします。

3. [管理者の設定]をクリックします。

4. 「cybozu.cn共通管理者 」欄で、メール配信を受け取るユーザーのみチェックボックスを選択します。
   

5. [保存]をクリックします。

メールの宛先は、ユーザー情報の「メールアドレス」に登録します。
ユーザー情報の項目

cybozu.cnからのメールが届かない場合は、下記の設定を確認してください。

問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ方法

メールクライアントの設定で「no-replay@cybozu.cn」からのメールを受信できるように設定してください。
次のいずれかに該当する場合、メールが届かない可能性があります。

• 受信拒否している。
• 迷惑メールに振り分けられている。
• 自動転送、または自動振り分けされている。

メールサーバーの設定と状態を確認してください。次のいずれかに該当する場合、メールクライアントにメールが届かない可能性があります。

• 「no-replay@cybozu.cn」が迷惑メールに振り分けられている。
• メールサーバーが過負荷な状態になっている。
• メールサーバーの容量がひっ迫している。