查看系统邮件发送失败的记录

文章编号:020119
若cybozu.cn共通管理的监控日志邮件及kintone的通知邮件等未成功发送，需查看发送失败的记录，并更改系统邮件的设置。
可查看1个月内最近10条系统邮件发送失败的记录。1个月前的记录将被删除，因而无法查看。

  1. 点击页眉处的齿轮状的菜单按钮。

  2. 点击[cybozu.cn共通管理]。

  3. 点击[系统邮件]。

  4. 在“系统邮件账户的设置”页面，点击[系统邮件发送失败的记录]。
    截图：用线框圈出[系统邮件发送失败的记录] 打开“系统邮件发送失败的记录”页面。

系统邮件发送失败的记录中显示的项目

页面中显示以下内容。

  • 收件人
    显示收件人的邮件地址。
    若一次发给了多个人，则仅显示其中一个邮件地址，并在其后显示“其他xx条”。
  • 发送时间
  • 邮件发送服务器
    显示发送服务器的IP地址及服务器名称、端口号、设置情况等。
  • 错误信息
    显示错误编号、邮件地址、原因等。