被要求設定雙重驗證時的設定步驟

文章編號:020471
目標讀者: 所有使用者

以下說明顯示提示訊息「請設定雙重驗證」時的設定步驟。

截圖:顯示「請設定雙重驗證」

設定步驟

STEP1:安裝身分驗證應用程式

若要使用雙重驗證,必須有身分驗證應用程式。
請在裝置中安裝以下任一種應用程式。

iOS或iPadOS

Android

STEP2:設定雙重驗證

  1. 點擊[設定雙重驗證]按鈕。 截圖:[設定雙重驗證]被框線強調

  2. 輸入登入名稱和密碼,點擊[下一步]。

  3. 利用在STEP1安裝的身分驗證應用程式,掃描畫面中顯示的二維條碼。
    截圖:雙重驗證的設定畫面

  4. 在「驗證碼」的輸入欄中輸入身分驗證應用程式產生的6位數驗證碼。
    取得雙重驗證的驗證碼

  5. 點擊[完成設定]。
    點擊後,將跳轉至cybozu.cn的登入畫面。

顯示「驗證碼錯誤。」

可能是驗證碼已過期。請透過身分驗證應用程式取得新的驗證碼,並再次輸入。