端末にクライアント証明書をインストールする

記事番号:020405

セキュアアクセスを利用している場合、オフィス外からcybozu.cnのサービスにアクセスするにはクライアント証明書が必要です。
セキュアアクセスの利用が許可されているかどうかを確認する

このページでは、ユーザー自身で端末にクライアント証明書をインストールする方法を説明します。

STEP1:クライアント証明書をダウンロードできるかどうかを確認する

セキュアアクセスを利用するには、パソコンやスマートフォンなど、お使いの端末にクライアント証明書をインストールする必要があります。
このクライアント証明書をユーザー自身でダウンロードできるかどうかを、自分のプロフィールで確認できます。

クライアント証明書をダウンロードできるかどうかを確認する

STEP2:クライアント証明書のファイルを利用する端末に送信する

  1. 「クライアント証明書の情報」欄に記載されているパスワードを控えます。
    このあとの手順で必要になります。
    スクリーンショット:パスワードが枠線で強調されている
  2. [Webブラウザーからアクセスする]をクリックします。
    スクリーンショット:[Webブラウザーからアクセスする]が枠線で強調されている
  3. 利用する端末で受信可能なメールアドレスを入力して「送信」をクリックします。
    クライアント証明書(#####.pfx)が添付されたメールが届きます。 スクリーンショット:メールアドレス項目が枠線で強調されている
  4. 受信したメールに添付されているクライアント証明書(#####.pfx)を、任意のフォルダーに保存します。

STEP3:クライアント証明書を登録する

メールまたは管理者から入手したクライアント証明書(#####.pfx)を登録します。
OSやWebブラウザーのバージョンによって、手順は異なります。
クライアント証明書を登録する

STEP4:cybozu.cnにアクセスする

Webブラウザーを起動し、STEP2で受信したメールに記載されているURLからcybozu.cnにログインします。

  • アクセスURL:https://(サブドメイン名).s.cybozu.cn