端末にクライアント証明書をインストールする

記事番号:020405
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セキュアアクセスを利用している場合、オフィス外からcybozu.cnのサービスにアクセスするにはクライアント証明書が必要です。
このページでは、ユーザーが端末にクライアント証明書をインストールする方法を説明します。

STEP1:クライアント証明書を利用する端末に送信する

  1. ヘッダーにあるユーザー名、またはユーザー名の右にあるメニューを開くボタンをクリックします。

  2. [アカウント設定]をクリックします。

  3. [モバイルからのアクセス]をクリックします。 スクリーンショット:[モバイルからのアクセス]が枠線で強調されている 画面表示が異なる場合は、次のページを参照してください。
    クライアント証明書をダウンロードできない

  4. 「クライアント証明書の情報」欄に表示されたパスワードを控えます。
    このあとの手順で必要になります。
    スクリーンショット:パスワードが枠線で強調されている

  5. [Webブラウザーからアクセスする]をクリックします。
    スクリーンショット:[Webブラウザーからアクセスする]が枠線で強調されている

  6. 利用する端末で受信可能なメールアドレスを入力して「送信」をクリックします。
    クライアント証明書(#####.pfx)が添付されたメールが届きます。 スクリーンショット:メールアドレス項目が枠線で強調されている

STEP2:クライアント証明書をインストールする

cybozu.cnを利用する端末にクライアント証明書(#####.pfx)をインストールします。
OSやWebブラウザーのバージョンによって、手順は異なります。
手順の詳細は、次のページを参照してください。
クライアント証明書のインストール方法

STEP3:cybozu.cnにアクセスする

Webブラウザーを起動し、STEP1で受信したメールに記載されているURLからcybozu.cnにログインします。

  • アクセスURL:https://(サブドメイン名).s.cybozu.cn