クライアント証明書をダウンロードできるかどうかを確認する

記事番号:020437

セキュアアクセスを利用するには、パソコンやスマートフォンなど、お使いの端末にクライアント証明書をインストールする必要があります。
このクライアント証明書をユーザー自身でダウンロードできるかどうかを、自分のプロフィールで確認できます。
管理者の設定によっては、クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合があります。

  1. ヘッダーにあるユーザー名、またはユーザー名の右にあるメニューを開くボタンをクリックします。

  2. [アカウント設定]をクリックします。

  3. [モバイルからのアクセス]をクリックします。 スクリーンショット:[モバイルからのアクセス]が枠線で強調されている 画面表示が異なる場合は、次のページを参照してください。
    クライアント証明書の情報が表示されない場合

  4. 「クライアント証明書の情報」が表示されていれば、ユーザー自身でクライアント証明書をダウンロードできます。 スクリーンショット:クライアント証明書の情報が表示されている