2要素認証の設定を要求された場合の設定手順
「2要素認証を設定してください」というメッセージが表示された場合、次の手順で2要素認証を設定します。
認証アプリをインストールする
2要素認証を利用するには、認証アプリが必要です。
下記のいずれかのアプリを端末にインストールします。
iOSやiPadOS
Android
2要素認証を設定する
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[2要素認証を設定する]ボタンをクリックします。
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ログイン名とパスワードを入力して、[次へ]をクリックします。
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インストールした認証アプリで、画面に表示されているQRコードをスキャンします。
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認証アプリが生成する6桁の確認コードを、「確認コード」の入力欄に入力します。
2要素認証の確認コードを入手するには -
[設定を完了する]をクリックします。
クリックすると、cybozu.cnのログイン画面に遷移します。
「確認コードが正しくありません。」と表示される場合
確認コードの有効期限が切れている可能性があります。認証アプリで新しい確認コードを入手し、再度入力してください。