アカウントがロックされたら
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ユーザーのログイン失敗回数が、管理者が設定した値を超えると、そのユーザーはcybozu.cnにログインできなくなります。
アカウントのロックを解除するには、方法1または方法2で対処します。
方法1：「アカウントロックアウト解除までの時間」が経過するのを待つ
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ログイン時に次のようなメッセージが表示される場合は、メッセージに記載されている時間が経過すると、アカウントのロックが解除されます。
メッセージ例：
10回以上パスワードを間違えたため、アカウントがロックアウトされました。アカウントが3分間ロックされます。3分後にもう一度ログインしてください。
方法2：cybozu.cn共通管理者にロック解除を依頼する
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ただちにロックを解除したい場合や、ログイン時に次のようなメッセージが表示される場合は、cybozu.cn共通管理者にアカウントのロック解除を依頼してください。
メッセージ例：
3回以上パスワードを間違えたため、アカウントがロックアウトされました。管理者に連絡してください。
cybozu.cn共通管理者がロックアウトされた場合
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