ユーザーのアカウントのロックアウトを解除するには、cybozu.cn共通管理者が対象のユーザーのパスワードを変更します。

1. ヘッダーにある をクリックします。

2. [cybozu.cn共通管理]をクリックします。
   cybozu.cn共通管理にアクセスする

3. [組織/ユーザー]をクリックします。

4. アカウントのロックアウトを解除するユーザーの をクリックします。

5. 画面右上の[パスワードの変更]をクリックします。

6. 新しいパスワードを設定し、[変更してメールを送信]または[変更]をクリックします。
   詳細は、次のページを参照してください。
   ユーザーのパスワードを変更する

7. ユーザーに、パスワードを変更してアカウントのロックアウトを解除した旨を連絡します。
   ユーザーが新しいパスワードでログインできるか確認しましょう。

8. 必要に応じて、アカウントロックアウトの設定を見直します。
   アカウントのロックアウトを設定する