パスワードの有効期間について
パスワードの有効期間に関するFAQを案内します。
パスワードの有効期間が適用されるタイミング
パスワードの有効期間は、管理者が設定を変更した日時ではなく、ユーザーがパスワードを変更した日時から計算されます。
- 例:
ユーザーAが3月1日 午前10時にパスワードを変更した。
その後、cybozu.cn共通管理者が3月25日にパスワードの有効期間を「30日」に変更した。
この場合、ユーザーAのパスワードは、「3月1日 午前10時」から30日後の「3月30日 午前10時」まで利用できる。
3月30日 午前10時を過ぎるとパスワードの有効期間が切れてしまい、ログインできない。
パスワードの有効期間が近づいたら
パスワードの有効期間の5日前になると、有効期間までの残りの日数と、パスワードの変更を促すメッセージがログイン後の画面に表示されます。
メッセージをクリックすると、パスワードを変更できます。
パスワードの有効期間が過ぎたら
有効期間を過ぎたパスワードではログインできません。
ログインしようとすると、パスワードの再設定画面が表示されます。新しいパスワードを設定すると、cybozu.cnにログインできます。
クライアントツールを使用している場合
下記のクライアントツールを使用している場合、パスワードの有効期間が過ぎると、クライアントツールを使用できなくなります。
cybozu.cnでパスワードを変更した後、クライアントツールに設定しているパスワードを変更すると、再び使用できるようになります。
- Cybozu Desktop 2(Windows版):接続設定
- Cybozu Desktop 2(Mac版):接続設定
- KUNAI for iPhone:接続設定マニュアル
- KUNAI for Android:接続設定マニュアル
特定のユーザーのパスワードを不変にしたい
特定のユーザーには有効期間を適用したくない場合には、パスワードの有効期間を「無期限」に変更できます。
詳細は、次のページを参照してください。
パスワードの有効期限を無期限にする
ただし、ユーザーにパスワードの変更を要求する設定をしている場合は、上記の設定をしていても、仮パスワードの変更が要求されます。
詳細は、次のページを参照してください。
次回ログイン時に、パスワードの変更を要求する
ユーザーによるパスワード変更を禁止にしている場合
ユーザーによるパスワードの変更を禁止にしている場合、パスワードの有効期間は適用されません。
パスワードの有効期間を適用する場合は、パスワードの変更をユーザーに許可してください。
詳細は、次のページを参照してください。
パスワードの変更をユーザーに許可する