2要素認証とは、性質の異なる2つの要素の組み合わせを用いて本人確認をおこなう認証方式です。

2要素認証を有効にすると、cybozu.cnへのログイン時は毎回、「ログイン名とパスワード」と「確認コード」の入力が求められます。
「確認コード」は、モバイル端末にインストールした認証アプリから入手します。

そのため、「ログイン名とパスワードの組み合わせ」が特定された場合でも、第三者による不正アクセスを防げます。ログインするためには、「ユーザーだけが所有しているモバイル端末」を用いた認証が必要だからです。

2要素認証を有効にした場合、モバイルアプリでログインの設定をする際に「確認コード」の入力が必要です。

詳細は、次のページを参照してください。

• iOSのモバイルアプリを利用する
• Androidのモバイルアプリを利用する

詳細は、次のページを参照してください。

• Garoon モバイル for iOSからのアクセス
• Garoon モバイル for Androidからのアクセス

2要素認証を有効にすると、利用できなくなる機能やアプリがあります。

下記のアプリでは、2要素認証はサポートされていません。

• Cybozu Desktop 2
• KUNAI

2要素認証を有効にしたユーザーアカウントは、次のAPIでパスワード認証を利用できません。

• kintone REST API
• Garoon REST API
• Garoon SOAP API
• User API

これらのAPIを実行するには、次のどちらかを実施してください。

• 2要素認証を無効にしたユーザーアカウントを使用する。
• 別の認証方式（APIトークン、セッション認証、OAuth認証）を利用する。

各APIで利用できる認証方式は、次のWebサイトを参照してください。
cybozu developer network

kintoneのゲストユーザーは、2要素認証を利用できません。